Od przeszło 16 lat i2 jest liderem w dziedzinie systemów zarządzania łańcuchem dostaw, które umożliwiają klientom optymalizację i synchronizację działań niezbędnych do prawidłowego zarządzania dostawami i zapotrzebowaniem w obrębie firmy i w kontaktach z innymi firmami.
Produkty i2 umożliwiają ponadto optymalizację wyszukiwania źródeł dostaw i zaopatrzenia w całym cyklu życia produktu (optymalizację wydatków) oraz usprawniają i przyspieszają realizację zamówień i zarządzanie nimi (optymalizacja przychodów i zysków).
Metoda ta łączy w sobie zintegrowane planowanie i wykonywanie, co umożliwia klientom integrację rozproszonych systemów planowania z systemami zarządzania przepływem pracy i optymalizację wydajności firmy w czasie rzeczywistym.
Produkty są dostosowywane do potrzeb klientów z uwzględnieniem pięciu kluczowych typów optymalizacji: optymalizacji przychodów i zysków, optymalizacji wydatków, optymalizacji produkcji, optymalizacji realizacji umów oraz optymalizacji logistyki.